นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว gundam168 – เราให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า gundam168 เก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมี

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการสำคัญของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ gundam168 ตั้งอยู่บนรากฐานของความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคน

โปร่งใสและชัดเจน

เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และใช้อย่างไร ไม่มีซ่อนเงื่อนไขหรือข้อความคลุมเครือ

เข้ารหัสและปลอดภัย

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอคัดลอกข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูล

เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้บริษัทอื่นเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ใดๆ

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น

ทีมงานผ่านการอบรม

พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและลงนามรักษาความลับ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gundam168 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารของเรา ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่สมัครแล้วหรือเพียงเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

การใช้บริการของ gundam168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายอื่นๆ ของ gundam168 โปรดอ่านทั้งหมดเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gundam168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ปรับปรุงประสบการณ์ และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลบัญชี ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (ตามที่ระบุในการสมัคร)
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เกมที่เลือก เวลาใช้งาน การตั้งค่า ประวัติการเดิมพัน
ข้อมูลเทคนิค IP Address, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, Browser, Cookies, ข้อมูล GPS (หากอนุญาต)
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชท อีเมลติดต่อ เอกสารที่ส่งมาทาง Support
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน สำเนาบัญชีธนาคาร (เฉพาะเมื่อจำเป็นในการ KYC)
gundam168 ไม่เคยขอรหัสผ่าน OTP หรือรหัส PIN ผ่านแชทหรืออีเมล หากมีใครแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่แล้วขอข้อมูลเหล่านี้ กรุณาแจ้งทีมงานทันที

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้:

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน คำนวณรางวัล
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้ (อายุ 18+) ป้องกันการฉ้อโกงและบัญชีซ้ำซ้อน
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารจาก gundam168
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ใหม่ๆ
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดปกติ และภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีกฎหมายกำหนด เช่น การป้องกันการฟอกเงิน
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์การตลาดแบบละเอียดหรือขายให้บริษัทภายนอก

4 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

gundam168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตามเราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์เพื่อประมวลผลการเดิมพันและรางวัล (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Cloud hosting, CDN, และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เก็บและประมวลผลข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้ส่งข้อมูล
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: เพื่อป้องกันสิทธิ์หรือจัดการข้อพิพาททางกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแชร์ข้อมูลให้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gundam168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็น โดยแบ่งตามประเภทดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเล่นและการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและข้อพิพาท
  • Cookies และข้อมูลเทคนิค: ส่วนใหญ่ลบภายใน 90 วัน บางประเภทอาจเก็บถึง 1 ปี
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วัน เหลือเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถขอได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดเราจำเป็นต้องเก็บไว้ต่อ

6 มาตรการรักษาความปลอดภัย

gundam168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก รวมถึง:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • Firewall และ IDS/IPS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสแม้ขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นเข้าถึงข้อมูลได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
  • การตรวจสอบและ Audit: บันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูลและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญทุกวันและเก็บในที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ OTP และไม่แชร์บัญชีกับคนอื่น

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ gundam168 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ)
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์ขอรับสำเนา: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านและใช้งานได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ทุกเวลา
  • สิทธิ์ร้องเรียน: ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหากเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

8 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

gundam168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์การใช้งาน ประเภทของ Cookies ที่ใช้:

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการเข้าสู่ระบบ รักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐาน (ไม่สามารถปิดได้)
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ (สามารถปิดได้)

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

gundam168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราตรวจพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

การให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครบัญชีเป็นการกระทำที่ร้ายแรง อาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

gundam168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนในแอป อย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

11 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีม Data Protection Officer (DPO) ของ gundam168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสด: ผ่านระบบแชทใน Platform ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "เรื่องความเป็นส่วนตัว")
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป, 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์
ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูล พร้อมตอบทุกคำถามและช่วยคุณใช้สิทธิ์ต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อมูลเอกสาร
เวอร์ชั่น3.0
อัปเดตล่าสุดม.ค. 2568
ภาษาภาษาไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา มั่นใจได้

สมัครสมาชิกวันนี้ ข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด พร้อมเริ่มเล่นได้ทันทีหลังยืนยันบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย? ติดต่อทีม DPO ของเราผ่านแชทสดหรืออ่าน คำถามที่พบบ่อย